XXVII Mostra Unisinos de Iniciação Científica e Tecnológica

175 XXVII MOSTRA UNISINOS DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA E TECNOLÓGICA De 19/10/2020 a 24/10/2020 Unisinos São Leopoldo e Porto Alegre Inscrição: 7396446 - apresentação oral PERCEPÇÃO DOS SURDOS SOBRE O ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS DE SAÚDE Autor(a): Keyla Rienzo Gonçalves Coautor(es): Orientador(es): Instituição: Unisinos (TCC - Unisinos) Área de conhecimento: Ciências da Saúde MP em Enfermagem Introdução : Durante um atendimento de saúde, os profissionais se comunicam com o paciente pela linguagem oral, no entanto, quan- do o usuário é surdo se faz necessário utilizar outra forma de comu- nicação, que se dá por meio da Língua Brasileira de Sinais (Libras). (ARAÚJO et al., 2015). O desafio da comunicação está presente nos serviços de saúde, pois de acordo com pesquisa realizada com sur- dos, 73% dos entrevistados informaram que nunca foram atendidos por um profissional que soubesse Libras e por essa razão compro- meteu o atendimento. (LESSA; ANDRADE, 2016). Frente ao expos- to, surge a seguinte pergunta de pesquisa: Como é a percepção dos surdos sobre o atendimento realizado nos serviços de saúde? Obje- tivos : a) Geral: analisar a percepção dos surdos sobre o atendimento realizado em serviços de saúde; b) específicos: identificar quais são os meios de comunicação utilizados e quais as dificuldades que en- frentam durante o atendimento. Método : Estudo qualitativo descriti- vo, realizado com 10 pessoas surdas, residentes no município de Por- to Alegre/RS. Realizado entrevista na qual o tratamento dos dados se deu por meio da análise temática. Resultados : Emergiram três cate- gorias: profissionais de referência; dificuldade de comunicação e au- tonomia. Conclusão : O presente estudo permitiu analisar as ques- tões de investigação propostas, do qual os participantes informaram que os profissionais da saúde não estavam preparados para atendê- -los. Em razão disso, os entrevistados tinham que usar estratégias nos atendimentos, usando a escrita ou levando um familiar para ocorrer a comunicação com o profissional de saúde. Destaca-se a importân- cia dos profissionais da saúde receberem capacitação em Libras para